KONTAKTAUFNAHME
Melden Sie sich per E-Mail, telefonisch oder über das Kontakformular. Wir vereinbaren das erste Treffen, auch genannt Kontraktgespräch, welches in der Regel 75 Minunten dauert.
ABLAUF DER ERSTEN SITZUNG
Im Erstgespräch definieren wir die Zusammenarbeit.
Sie äussern ihr Anliegen und was Sie von der Beratung erwarten; daraufhin erkläre ich meine Arbeitsweise.
REFLEXION I NUTZEN
Inwiefern wird die Beratung von Nutzen sein? Was sind die Ziele?
Was sind die Themen?
Wie erreiche ich sie am besten?
VEREINBARUNG
Die Gespräche sind absolut vertraulich. Ich gebe keine Auskunft an Drittpersonen weiter. Es ist mir wichtig, regelmässig eine Bilanz zu ziehen, damit wir wissen, wo wir stehen und in welche Richtung wir weitergehen sollen. Dies hilft aufzuzeigen, wie nützlich bzw. erfolgreich die Beratung ist. Wir können jederzeit unseren
Vertrag auflösen. In diesem Fall findet eine Abschlusssitzung statt.
Bei Absagen (kurzfristig, weniger als 24 Std.) wird die Sitzung verrechnet.
Das erste Treffen oder Kontraktgespräch ist für den Kunden ohne Kosten verbunden und es werden folgende Beratungsrahmen beschlossen:
• Vertragspartner(in), Anzahl der Teilnehmenden
• Ziele und Inhalte
• Mandatsumfang, Anzahl Sitzungen, Zeitraum
• Termine und Absagen
• Honorar und Zahlungsmodus
